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마즈 (기업)

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목차

1. 개요

마즈는 1911년 프랭클린 클래런스 마스가 사탕을 제조·판매하며 시작된 미국의 다국적 기업이다. 1920년에 법인화되었으며, 밀키웨이, 스니커즈, M&M's, 스키틀즈 등 다양한 제과 제품을 생산한다. 2008년 리글리를 인수하여 세계 최대 제과업체로 성장했으나, 캐드버리 인수에 실패하여 크래프트 푸즈에 자리를 내주었다. 제과 외에도 애완동물 사료, 음료 사업을 운영하며, 사회적 책임 및 환경 문제, 아동 노동 착취 논란에 휩싸이기도 했다.

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마즈 (기업) - [회사]에 관한 문서
회사 개요
회사명마즈
영문 회사명Mars, Incorporated
이전 회사명M&M/Mars Inc.
종류비공개 회사
산업 분야식품
수의 서비스
설립일1911년
설립 장소미국 워싱턴주 터코마
설립자프랭클린 클라렌스 마스
본사 위치미국 버지니아주 맥린
서비스 제공 지역전 세계
주요 인물존 프랭클린 마스 (회장)
폴 웨이라우흐 (사장 겸 CEO)
제품제과
껌
사탕
민트
음료
식료품
시리얼 (북미 외 지역)
크래커
토스터 페이스트리
애완동물 사료 및 용품
브랜드마즈 사의 브랜드 목록
서비스제조
수의학
매출500억 미국 달러
매출 연도2024년
소유주마즈 가문
직원 수150,000명 (2024년)
자회사호텔 쇼콜라
리글리
켈라노바 (판매 보류 중)
VCA Inc.
추가 정보
공식 웹사이트마즈 공식 웹사이트

2. 역사

마즈는 마스 가문이 소유한 가족 기업이며, 비밀주의로 유명하다. 1993년 ''워싱턴 포스트 매거진'' 기사에서 "외부인은 한 번도 관찰하도록 초대받은 적이 없었던" M&M에 "M"이 적용되는 것을 볼 수 있었다고 보도했다.[24] 1999년, 회사는 포레스트 마스 시니어가 사망했거나 그가 회사에서 일했다는 것을 인정하지 않았다.[25]

2001년 마스는 루카스 캔디 회사를 인수했으나, 2004년 루카스 캔디에서 다량의 납이 검출되면서 단종되었다.

2008년, 마스와 벨 그룹은 "Work, Rest & Play" 슬로건을 되살리는 연구를 수행하고, 마스 리퓨얼 스포츠 음료의 글로벌 출시를 기획, "The Mars Refuel Drink Fund" 후원 프로그램을 시행했다.[27]

2011년 9월, 회사는 '원칙에 따른 행동(Principles in Action)' 자료를 발표했다. 이 자료는 마스의 역사, 5가지 원칙, 사람과 지구에 기여하기 위한 목표 등을 설명하며, 건강 및 영양, 공급망, 운영, 제품, 마스에서의 근무 등의 주제와 펫케어, 초콜릿, 리글리, 식품, 음료, 심비오사이언스 사업을 다룬다.[29]

회사는 2008년에 로비 활동에 180만달러 이상을 패튼 보그스에, 1만달러를 스캐든, 아르프스, 슬레이트, 메이거 & 플롬에 지출했다. 2009년에는 언스트 & 영을 고용하여 오바마 행정부의 세금 변경 관련 로비 활동을 하고, 165.5만달러를 추가 지출했다.[30]

2017년, 회사는 뉴저지주, 뉴어크에 새로운 사무실을 열었다.[32]

2020년 5월, 마스는 JAB 홀딩을 상대로 전 임원이 기밀 문서를 훔쳐 Pret A Manger 및 Panera Bread에 넘겼다고 소송을 제기했다. 6,000개 이상의 마스 내부 문서가 불법 다운로드되었다.[33]

미국에서 회사는 22개의 제조 시설을 두고 있다.

마즈 제조 시설 위치 (미국, 2021년 3월 기준)
주도시
뉴저지주뉴저지주, 해케트스타운
조지아주조지아주, 올버니
일리노이주일리노이주, 버리지
미네소타주미네소타주, 미니애폴리스
일리노이주일리노이주, 시카고
일리노이주일리노이주, 매툰
테네시주테네시주, 클리블랜드
테네시주테네시주, 채터누가
사우스캐롤라이나주사우스캐롤라이나주, 컬럼비아
오하이오주오하이오주, 콜럼버스
펜실베이니아주펜실베이니아주, 엘리자베스타운
미시시피주미시시피주, 그린빌
텍사스주텍사스주, 그린빌
텍사스주텍사스주, 와코
네바다주네바다주, 헨더슨
네바다주네바다주, 리노
아칸소주아칸소주, 포트스미스
미주리주미주리주, 조플린
미주리주미주리주, 캔자스시티
오클라호마주오클라호마주, 마이애미
캔자스주캔자스주, 갈레나
캔자스주캔자스주, 토페카



2014년에는 2.7억달러를 들여 캔자스주, 토페카에 최신 초콜릿 생산 시설을 설립했다.[34] 캐나다 시설은 온타리오주, 볼턴과 온타리오주, 뉴마켓에 있다.[35]

2024년 8월 14일, 마즈와 켈라노바는 마즈가 주당 83.50달러 현금으로 켈라노바를 인수하는 최종 계약을 체결했으며, 총 359억달러 규모이다. 이는 2024년 최대 규모의 인수이며, 2015년 크래프트와 H.J. 하인즈 합병 이후 최대 규모의 CPG 거래이다. 이 계약은 켈라노바 이사회에서 만장일치로 승인되었으며, 2025년 상반기 내에 완료될 것으로 예상된다.

1932년, 포레스트 마스 시니어는 버크셔주 슬라우에 마스 바 생산 공장을 열었다.[41] 이 회사의 지사는 현재 영국에서 ''마스 푸드 UK 리미티드''로 알려져 있다. 영국 시장용 브랜드에는 튠즈가 있다. 스타버스트, 스키틀즈, 트윅스, 토픽은 영국에서 처음 만들어져 미국에 소개되었다.

유럽과 전 세계의 밀키 웨이는 미국에서 3 머스킷티어스로, 스니커즈는 1990년까지 아일랜드, 영국에서 마라톤으로 판매되었다. 갤럭시는 중동, 미국 등에서 도브로 알려져 있다. M&M's는 1980년대에 소개되었다.

마즈 리미티드의 음료 부문인 마즈 드링크스 UK는 버크셔주 슬라우에서 운영되며, FLAVIA와 KLIX 브랜드를 통해 스타버스트 오렌지 드링크, 몰티져스 핫 초콜릿, 갤럭시 드링크 등을 제공한다.[43]

마즈 드링크스는 1982년 영국에서 FLAVIA를 만들었으며, 1989년까지 ''Dimension 3''로 판매되었다. 1986년 프랑스와 독일, 1992년 일본, 1996년 미국, 1997년 캐나다에 도입되었고, 2002년 카푸치노, 2004년 차 제품이 도입되었다.[44] 2018년에는 음료 부문이 라바짜에 매각되었다.[45]

포레스트 마스는 유럽에서 애완동물 식품 산업을 시작, 칼 칸을 인수하고 칼 칸 개 사료는 페디그리, 고양이 사료는 위스카스로 변경했다. 1991년 마스는 애완동물 식품 시장의 60%를 차지했으며, 위스카스는 1위 브랜드였다. 1994년 마스는 40억달러 판매고를 기록했다.[46]

2003년 2월, 마스는 Aquarium Pharmaceuticals, Inc.(API)를 인수, 2007년 Mars Fishcare, Inc.로 사명을 변경했다. 이 회사는 ''Aquarium Pharmaceuticals (API)'', ''RENA'', ''AQUARIAN'', ''PondCare'' 등의 수족관 및 연못 제품을 제조, 공급한다.[49]

2007년 개 유전자 검사 'Wisdom Panel'을 도입했다.[54] 2018년, 마스 펫케어는 핀란드 Genoscoper Laboratories를 인수, 유전자 검사 부서 Wisdom Health를 통해 "애완동물 정밀 의료" 기반을 마련했다.[55] 2021년 중반 고양이 DNA 검사로 확대되었다.[56]

호주에서 이 부서는 세 곳의 사업장을 운영하고 있다.

마즈 제조 시설 위치 (호주)
주도시설립 년도 및 목적
오스트레일리아 빅토리아 주오스트레일리아 빅토리아 주 우동가1967년, 습식 애완동물 식품 제조
오스트레일리아 뉴사우스웨일스 주오스트레일리아 뉴사우스웨일스 주 배서스트1980년대, 건식 애완동물 식품 제조
오스트레일리아 퀸즐랜드 주브리즈번조류 관리 제품 제조



마스 펫케어는 'Trill' 조류 씨앗 제품군을 제조한다.[58]

2007년, 마즈는 밴필드 펫 병원의 지분을 인수했다.[59] 2015년 10월, 블루펄 수의 파트너스를 인수하여 세계 최대의 반려동물 영양 및 수의학적 치료 제공업체가 되었다.[60] 2017년 1월, VCA Inc.를 77억달러에 인수한다고 발표했다.[61] 2018년 6월, 리네우스 그룹을 인수하여 영국에서 선도적인 수의학 서비스 제공업체로서의 입지를 굳혔다.[62][63]

1963년, 네덜란드 베헬에 대규모 공장이 문을 열었다. 이 공장은 현재 마즈 공장 중 최대 생산량을 보유하고 있으며 세계에서 가장 큰 초콜릿 공장 중 하나이다.[64] 유럽 수출용 제과 제품은 슬라우와 베헬에서 생산되었다. 슬라우 공장은 2007년 폐쇄되었으며, 트윅스 생산은 네덜란드로, 스타버스트 생산은 체코로 이전되었다.[65]

호주에서 마즈 제과 제품의 주요 생산 공장은 빅토리아주 발라랫에 있다.[66] 펜실베이니아주 허시 외곽에는 펜실베이니아주 엘리자베스타운에 공장이 있다.[67] 일리노이주 시카고 공장에는 마스라는 통근 열차역이 있으며, 2024년 폐쇄 예정이다.[68] 건물은 시카고 갈우드 지역 주민들에게 남겨질 예정이다.[69]

2. 1. 설립과 초기 성장

1911년 워싱턴주 터코마에서 프랭크 C. 마스가 사탕을 제조·판매한 것이 기원이다. 1920년 미네소타주에서 정식으로 회사를 설립하였다. 1923년 초콜릿, 사탕, 캐러멜을 혼합하여 길쭉한 바 형태의 제품을 내놓았는데, 이것이 큰 인기를 모았다. 이 여세를 몰아 회사는 유럽에도 진출했고, 프랭크 마스의 아들 포레스트 마스는 회사 규모를 더욱 키워 마즈는 세계적인 제과업체로 성장하였다.

프랭클린 클래런스 마스는 어머니에게 캔디를 직접 만드는 법을 배워 19세에 캔디를 팔았다.[14] 그는 1911년 두 번째 부인인 에델 V. 마스와 함께 워싱턴주, 타코마에서 마스 캔디 공장을 설립했다.[15] 이 공장은 신선한 캔디를 도매로 생산하고 판매했지만,[14] 브라운 & 헤일리라는 기업이 타코마에서 운영되었기 때문에 결국 실패했다.[16][17][18] 1920년 마스는 고향인 미네소타주로 돌아갔고, 오늘날의 마스 회사 초창기 형태는 그 해 미니애폴리스에서 Mar-O-Bar Co.로 설립되었으며,[19] 이후 마스, 인코포레이티드로 법인화되었다.[14]

포레스트 마스 시니어, 프랭크와 첫 번째 부인 에델 G. 마스의 아들은[14] 1923년 인기 있는 밀크셰이크 종류에서 영감을 받아[20] "캔디 바 속의 초콜릿 몰티드 밀크"라고 광고된 밀키웨이 바를 출시했으며,[21] 이 제품은 베스트셀러 캔디 바가 되었다.[19] 1929년 프랭크는 회사를 시카고로 옮기고 오늘날까지 존재하는 공장에서 본격적인 생산을 시작했다.[22] 1930년 프랭크 마스는 스니커즈 바를 만들었고 처음 미국 시장에 판매했다.[23] 1932년 마스는 3 머스킷티어스 바를 출시했다. 같은 해 포레스트는 영국에서 마스 리미티드를 설립하고 마스 바를 출시했다.

2. 2. 글로벌 확장과 사업 다각화

1911년 워싱턴주 터코마에서 프랭크 C. 마스가 사탕을 제조·판매한 것을 시작으로, 1920년 고향 미네소타주에서 정식으로 회사를 설립했다.[14] 1923년 초콜릿, 사탕, 캐러멜을 혼합한 바 형태의 제품을 출시하여 큰 인기를 얻었다.[19] 이후 유럽에 진출했고, 프랭크 마스의 아들 포레스트 마스는 회사를 더욱 확장하여 세계적인 제과업체로 성장시켰다.

2008년에는 껌 제조업체인 리글리를 인수하여[28] 세계 최대의 제과업체가 되었으나, 캐드버리 인수 실패로 크래프트 푸즈에 그 자리를 내주었다.[112] 2016년에는 초콜릿 및 리글리 부문을 합병하여 마스 리글리 제과를 설립했다.[31] 2020년 11월, 마스는 간식 회사 킨드 노스 아메리카의 지분 전체를 50억달러에 인수했다.[36] 2022년 12월에는 유타주, 웨스트밸리시티에 본사를 둔 통과일 간식 브랜드인 Trü Frü를 인수했고,[37] 2023년 11월에는 호텔 초콜릿을 5.34억파운드에 인수했다.[38]

마즈는 제과 사업 외에도 음료, 애완동물 사료 사업도 확장했다. 1984년 버지니아주, 맥클린으로 본사를 옮겼다. 2007년에는 도안 펫케어 컴퍼니를 인수하여 애완동물 사료 시장에서 입지를 강화했다.[26] 또한, 에델 M 초콜릿이라는 프리미엄 초콜릿 상점 체인을 운영하고 있다.[26]

2. 3. 한국 시장 진출

1991년 세한유통이 한국마즈라는 이름의 법인을 설립하여 각종 제품을 수입·판매하고 있다.[112]

3. 주요 브랜드

마즈는 M&M's, 몰티져스, 스키틀즈, 트윅스, 스니커즈 등 다양한 종류의 과자 브랜드를 보유하고 있다. 제과 외에도 음료, 애완동물 사료 등 다양한 분야로 사업을 확장했다.

마즈는 여전히 마스 가문이 운영하는 가족 회사이며, 주식은 상장되지 않았다. 현재 회장은 프랭크 마스의 손자인 존 마스이며, 본사는 버지니아주에 있다.[14]

마즈의 주요 브랜드는 다음과 같다:

구분브랜드명
제과3 머스킷티어스, 바운티, 셀러브레이션스, 갤럭시 (도브), 갤럭시 버블스, 갤럭시 민스트렐스, M&M's, 몰티저스, 마스, 밀키 웨이, 스니커즈, 토픽, 트윅스, 5 (껌), 에어웨이브, 알토이즈, 빅 레드, 더블민트, 이클립스, 엑셀, 엑스트라, 프리던트, 허바 버바, 쥬시 후르트, 라이프세이버, 오르빗, 스키틀즈, 스타버스트, 리글리
반려동물 사료칼칸/위스카스, 시저, 시바, 그리니즈, Iams영어, 유카누바, Nutro Products영어, 로얄캐닌, 반필드 펫 병원(Banfield Pet Hospital), 블루펄 수의 파트너스(BluePearl Veterinary Partners), 펫 파트너스 (Pet Partners), VCA 동물 병원(VCA Animal Hospitals), 애니큐라(AniCura), 안테크 진단 / 사운드 (Antech Diagnostics / Sound), 아시아 수의 진단 (Asia Veterinary Diagnostics), 린네우스 수의 그룹(Linnaeus Veterinary Group), 마운트 플레전트 수의 그룹 (Mount Pleasant Veterinary Group), 수의 응급 및 전문 (VES) 병원 싱가포르 (Veterinary Emergency & Specialty (VES) Hospital Singapore), VSH 홍콩 (VSH Hong Kong)
기타벤스 오리지널, 서쿠, 코코아비아, 콤보스, 돌미오, 에블리, 에델 M, 플라비아, 플라이트, 푸드스프링, 칸 통, M-Azing, 마스터푸드, 마라톤, 뭉크, 프로마이트, 레블스, 시즈 오브 체인지, 트래커, 트리츠


3. 1. 제과

M&M's, 몰티져스, 스키틀즈, 트윅스, 스니커즈 등의 유명 제품들이 있다.[112] 회사는 2008년 유명 껌 제조업체인 리글리를 인수하여 세계 최대의 제과업체로 부상하였다.[112] 그 후 영국의 유명 제과업체 캐드버리 인수전에 나섰으나, 인수에는 실패하면서 캐드버리를 인수한 크래프트 푸즈에 세계 최대 제과업체 자리를 내주었다.[112]

2016년 마스는 초콜릿 및 리글리 부문을 합병하여 마스 리글리 제과라는 새로운 자회사를 설립한다고 발표했다.[31] 2017년, 회사의 제과 부문은 뉴저지주, 뉴어크에 새로운 사무실을 열었다.[32]

마즈의 주요 제과 브랜드는 다음과 같다.

제품명설명
3 머스킷티어스초콜릿 바
바운티초콜릿 바
셀러브레이션스초콜릿 및 과자 모음
갤럭시 (도브)초콜릿 바
갤럭시 버블스초콜릿 바
갤럭시 민스트렐스초콜릿 과자
M&M's초콜릿 과자
몰티저스초콜릿 과자
마스초콜릿 바
밀키 웨이초콜릿 바
스니커즈초콜릿 바
토픽초콜릿 바
트윅스초콜릿 바
5 (껌)껌
에어웨이브껌
알토이즈캔디
빅 레드껌
더블민트껌
이클립스구취 제거제
엑셀껌
엑스트라껌
프리던트껌
허바 버바껌
쥬시 후르트껌
라이프세이버캔디
오르빗껌
스키틀즈과자
스타버스트과자
리글리껌


3. 2. 반려동물 사료

칼칸 / 위스카스는 1936년 클레멘트 L. 허쉬(:en:Clement L. Hirsch)가 설립한 Dog Town Packing Company사의 상품이다. 이 회사는 후에 칼칸(Kal Kan Foods)으로 개칭되었지만, 1968년에 마즈사에 인수되었다.[46] 포레스트 마스(Forrest Mars)는 유럽에서 애완동물 식품 산업을 시작했으며, 마스 캔디 컴퍼니(Mars Candy Company)는 칼 칸(Kal Kan)을 인수했다. 포레스트 마스는 칼 칸 개 사료의 이름을 페디그리(Pedigree)로, 칼 칸 고양이 사료의 이름을 위스카스(Whiskas)로 변경했다. 1991년 기준으로 마스는 애완동물 식품 시장의 60%를 부피와 가치 면에서 모두 차지했다. 위스카스는 1위 브랜드였다. 1994년 기준으로 마스는 40억달러의 판매고를 올리며 세계 최고의 애완동물 식품 회사였다.

2007년 6월 마스가 도안 펫케어 컴퍼니를 인수한 것은 미국 건조 애완동물 사료 시장에서 마스의 입지를 크게 강화했다.[26]

2003년 2월, 마스는 Aquarium Pharmaceuticals, Inc.[47](API, 1964년 설립)를 인수했으며, 2007년에는 Mars Fishcare, Inc.로 사명을 변경했다. 이 회사는 가정용 수족관 및 연못 제품을 제조하고 공급한다.[48] Mars Fishcare 브랜드에는 ''Aquarium Pharmaceuticals (API)'',[50] ''RENA'',[51] ''AQUARIAN'',[52] 및 ''PondCare''[53]가 포함된다.

이 회사는 2007년 볼 표본을 사용하여 품종 분석, 특성 검사 및 건강 위험을 식별하는 개 유전자 검사를 'Wisdom Panel'로 도입했다.[54] 2018년, 마스 펫케어(Mars Petcare)는 핀란드 동물 분자 진단 회사인 Genoscoper Laboratories를 인수하여, 자사의 유전자 검사 부서인 Wisdom Health 산하에서 "애완동물 정밀 의료를 가능하게 하는 미래의 실질적인 응용 분야의 기반을 마련했다".[55] Wisdom Panel DNA 검사는 2021년 중반에 고양이까지 확대되었다.[56]

호주에서 이 부서는 세 곳의 사업장을 운영하고 있으며, 그 위치는 다음과 같다.

  • 오스트레일리아 빅토리아 주 우동가(1967년 습식 애완동물 식품 제조를 위해 설립)
  • 오스트레일리아 뉴사우스웨일스 주 배서스트(1980년대 건식 애완동물 식품 제조를 위해 설립)
  • 브리즈번, 퀸즐랜드(조류 관리 제품 제조).[57]


마스 펫케어는 'Trill' 조류 씨앗 제품군을 제조한다.[58]

2007년, 마즈(Mars, Incorporated)는 밴필드 펫 병원(Banfield Pet Hospital) 체인의 상당한 지분을 인수했다.[59]

2015년 10월, 블루펄 수의 파트너스(BluePearl Veterinary Partners)가 마즈 펫케어 부문에 인수되었다. 이 인수로 인해 마즈 펫케어는 세계 최대의 반려동물 영양 및 수의학적 치료 제공업체가 되었다.[60]

2017년 1월, 마즈 수의 건강 북미는 로스앤젤레스에 본사를 둔 동물 병원 체인 VCA Inc.를 77억달러에 인수한다고 발표했다.[61]

2018년 6월, 마즈 수의 건강 인터내셔널 앤 다이아그노스틱스는 리네우스 그룹을 인수하여 영국에서 선도적인 수의학 서비스 제공업체로서의 입지를 굳혔다.[62][63]

'''마즈 수의 건강 북아메리카'''

  • 반필드 펫 병원(Banfield Pet Hospital)[70] – 1,054개 지점
  • 블루펄 수의 파트너스(BluePearl Veterinary Partners) – 61개 지점
  • 펫 파트너스 (Pet Partners) – 86개 지점
  • VCA 동물 병원(VCA Animal Hospitals) – 917개 지점


'''마즈 수의 건강 인터내셔널'''

  • 애니큐라(AniCura) – 280개 지점
  • 안테크 진단 / 사운드 (Antech Diagnostics / Sound)
  • 아시아 수의 진단 (Asia Veterinary Diagnostics)
  • 린네우스 수의 그룹(Linnaeus Veterinary Group) – 148개 지점
  • 마운트 플레전트 수의 그룹 (Mount Pleasant Veterinary Group)
  • 수의 응급 및 전문 (VES) 병원 싱가포르 (Veterinary Emergency & Specialty (VES) Hospital Singapore)
  • VSH 홍콩 (VSH Hong Kong)
  • 페디그리
  • 시저
  • 시바
  • 그리니즈
  • Iams영어 - 원래 1946년 폴 F. 아이엠스가 설립한 The Iams Company사(1999년 프록터 앤드 갬블(P&G)에 흡수 합병)의 상품이다. 2015년에 P&G로부터 브랜드를 인수했다.
  • 유카누바 - 아이엠스 브랜드와 마찬가지로 2015년에 P&G로부터 브랜드를 인수했다.
  • Nutro Products영어
  • 로얄캐닌

3. 3. 기타

마즈는 M&M's, 몰티져스, 스키틀즈, 트윅스, 스니커즈 등 유명 제품들을 생산하는 기업이다. 제과 외에도 음료수와 애완동물 사료도 생산한다. 현재도 마즈 가문이 운영하는 가족 회사이며 주식은 시장에 상장되지 않고 있다. 현재 회장은 프랭크 마스의 손자인 존 마스이며, 본사는 버지니아주에 있다.[14]

1984년 마즈는 본사를 버지니아주 맥클린으로 옮겼다. 마즈는 여전히 마스 가문이 소유한 가족 기업으로, 비밀주의로 유명하다. 1993년 ''워싱턴 포스트 매거진'' 기사에 따르면, 기자는 "외부인은 한 번도 관찰하도록 초대받은 적이 없었던" M&M에 "M"이 적용되는 것을 볼 수 있었다고 한다.[24] 예를 들어 1999년, 회사는 포레스트 마스 시니어가 사망했거나 그가 회사에서 일했다는 것을 인정하지 않았다.[25]

2007년 6월, 마스는 도안 펫케어 컴퍼니를 인수하여 미국 건조 애완동물 사료 시장에서 입지를 크게 강화했다. 또한 마스는 에델 M 초콜릿이라는 프리미엄 초콜릿 상점 체인도 운영하고 있는데, 이는 포레스트 마스가 은퇴 후 지루함을 느껴 1980년 라스베이거스에서 시작한 에델 M 프리미엄 초콜릿 사업에서 파생된 것이다.[26]

2008년, 마스와 벨 그룹은 유명한 마스 슬로건인 "Work, Rest & Play"를 되살리는 연구를 수행하고, 마스 리퓨얼 스포츠 음료의 글로벌 출시를 기획 및 주도했다. 또한 "The Mars Refuel Drink Fund" 후원 프로그램을 시작하고 시행했다.[27]

2011년 9월, 회사는 '원칙에 따른 행동(Principles in Action)'이라는 소통 자료를 발표했다. 이 자료는 마스의 역사, 5가지 원칙에 헌신하는 기업으로서의 유산, 그리고 성과를 통해 사람과 지구에 기여하기 위해 원칙을 실천하려는 회사의 목표를 간략하게 설명한다. 건강 및 영양, 공급망, 운영, 제품, 마스에서의 근무라는 주제를 포함하는 '원칙에 따른 행동' 소통 자료는 마스, 인코포레이티드의 목표, 진척 상황, 지속적인 과제를 설명하며, 펫케어, 초콜릿, 리글리, 식품, 음료, 심비오사이언스를 포함한 사업에 대해서도 다룬다.[29]

2008년 마스는 로비 활동에 180만달러 이상을 지출했는데, 거의 모두 패튼 보그스에 지출했으며, 패튼 보그스는 오랫동안 마스의 가장 큰 로비 고객 중 하나였다. 마스는 또한 스캐든, 아르프스, 슬레이트, 메이거 & 플롬에 1만달러를 지출했다. 2009년에는 언스트 & 영을 고용하여 오바마 행정부가 제안한 세금 변경을 포함하여 기업 및 국제 세금 문제에 대해 로비 활동을 했으며, 그 해에 165.5만달러를 추가로 지출했다.[30]

2017년, 회사의 제과 부문은 뿌리로의 복귀를 발표하고 뉴저지주, 뉴어크에 새로운 사무실을 열었다.[32]

2020년 5월, 마스는 JAB 홀딩을 상대로 소송을 제기했다. JAB 홀딩의 전 임원인 Jacek Szarzynski가 다양한 기밀 문서를 훔쳐 Pret A Manger 및 Panera Bread의 소유자에게 넘겼다는 주장이었다. 소송에 따르면 상세한 재무 결과, 전략 계획 문서 및 잠재적인 인수 대상 등 6,000개 이상의 마스 내부 문서가 불법적으로 다운로드되었다.[33]

2020년 11월, 마스는 간식 회사 킨드 노스 아메리카의 지분 전체를 50억달러에 인수했다.[36] 2년 후인 2022년 12월에는 유타주, 웨스트밸리시티에 본사를 둔 통과일 간식 브랜드인 Trü Frü를 인수했다고 발표했다.[37] 2023년 11월에는 마스가 호텔 초콜릿을 5.34억파운드에 인수했다.[38]

마스는 다양한 제품들을 생산, 판매하고 있으며, 그 목록은 다음과 같다.

제품명(한국어)제품명(영어)
3 머스킷티어스3 Musketeers
벤스 오리지널Ben's Original
바운티Bounty
셀러브레이션스Celebrations
서쿠Cirku
코코아비아CocoaVia
콤보스Combos
돌미오Dolmio
도브Dove
에블리Ebly
에델 MEthel M
플라비아Flavia
플라이트Flyte
푸드스프링Foodspring
갤럭시Galaxy
갤럭시 버블스Galaxy Bubbles
갤럭시 민스트렐스Galaxy Minstrels
칸 통Kan Tong
M-AzingM-Azing
M&M'sM&M's
마스터푸드Masterfoods
몰티저스Maltesers
마라톤Marathon
마스Mars
밀키 웨이Milky Way
뭉크Munch
프로마이트Promite
레블스Revels
시즈 오브 체인지Seeds of Change
스니커즈Snickers
토픽Topic
트래커Tracker
트리츠Treets
트윅스Twix


4. 사회적 책임 및 논란

마즈는 사회적 책임과 관련하여 여러 논란에 직면해 왔다.

2012년에는 유전자 변형 성분(GMO)을 포함하는 식품에 의무적으로 라벨을 부착하도록 하는 캘리포니아 주민투표 37호에 반대하는 정치 캠페인에 376650USD를 기부했다.[75]

2016년 2월, 마즈는 사탕 제품에 인공 색소를 사용하지 않겠다고 발표했다.[76] 이는 소비자의 변화하는 선호도에 맞춘 조치로, 50개 이상의 제품에 영향을 미칠 것이라고 밝혔다. 마즈는 인공 색소를 완전히 제거하겠다고 약속한 여러 회사 중 하나이지만, 착색료 사용 자체를 중단하지는 않을 것이라고 밝혔다.[77]

2007년 5월 1일부터 영국에서 제조된 많은 마즈 제품이 채식주의자에게 부적합하게 되었다. 마즈는 미생물로 만든 렌넷 대신 동물 렌넷(송아지 위 내막에서 추출한 물질로 송아지 고기의 부산물)으로 만든 유청을 Mars, 트윅스, 스니커즈, 몰티져스, Bounty, 민스트럴, 밀키웨이 등의 제품에 사용할 것이라고 발표했다.[78] 이에 채식주의자 협회를 비롯한 많은 소비자들이 항의했고, 마즈는 곧 계획을 철회하고 영국에서 모든 채식주의자용 재료로 전환했다.[79][80][81]

2007년, 마즈는 동물 윤리적 취급을 지지하는 사람들(PETA)로부터 쥐, 쥐, 기니피그, 토끼를 대상으로 한 실험에 자금을 지원한 것에 대해 비판받았다. PETA는 이러한 실험이 비인도적이며, 회사 자체의 동물 실험 금지 정책을 위반한다고 주장했다.[82] 마즈가 솔크 연구소와 공동으로 진행한 연구는 혈관 신생과 공간 기억에 관한 것으로, 쥐에게 자유 배식 식단(식물 유래 플라보노이드인 에피카테킨 포함)을 제공했다. 실험 중 하나는 모리스 수중 미로 실험이었다. 마즈는 플라보노이드 관련 건강 주장을 하기 위해 법적으로 요구되는 연구라고 주장했다.[83][84][85]

2023년 9월 1일, 우크라이나 부패 방지 국가 기구(NACP)는 마즈를 전쟁의 국제 후원자 명단에 포함시켰다. 이는 사업 축소, 광고 활동 중단, 제품 생산 중단 선언에도 불구하고 러시아 연방에서 계속 영업을 하고 있기 때문이다.[107]

4. 1. 아동 노동 및 노예 노동 문제

마즈는 서아프리카 농부들로부터 코코아 콩을 구매하는 과정에서 무보수 또는 저임금 아동 노동자를 고용한다는 비판을 받아왔다.[86] 2009년, 마즈는 환경, 노동, 생산 기준을 충족하는 공급업체로부터만 코코아를 구매하겠다고 발표했다. TransFair USA는 이 조치를 환영하며 노동자와 농부에게 공정한 임금을 지급하는 조항이 포함되기를 희망한다고 밝혔다.[86]

2011년, 마즈와 국제 공정 무역 기구는 최초의 공정 무역 라벨이 부착된 마즈 제품을 출시하고, 농부가 지속 가능한 생계를 유지하고 생산성을 크게 향상시킬 수 있도록 협력하겠다는 협약을 발표했다. 공정 무역 마크가 부착된 최초의 마즈 제품은 몰티져스로, 2012년 영국과 아일랜드에서 출시되었다.[90][91]

2019년, 마즈는 구매량의 24%만 농장 수준까지 추적할 수 있어 자사 초콜릿 제품이 아동 노예 노동으로부터 자유롭다는 것을 보장할 수 없다고 발표했다. ''워싱턴 포스트''는 이러한 관행을 4년 이내에 근절하겠다는 2001년의 약속이 2005년, 2008년, 2010년의 수정된 기한 내에도 지켜지지 않았으며, 2020년에도 달성될 가능성이 낮다고 지적했다.[92]

2021년, 마즈는 말리 출신의 전 아동 노예 8명이 제기한 집단 소송에 이름이 올랐는데, 이들은 마즈가 코트디부아르의 코코아 농장에서 그들의 노예화를 방조했다고 주장했다. 이 소송은 마즈를 포함한 여러 기업들이 강제 노동에 고의로 관여했다고 비난했으며, 원고들은 부당 이득, 과실 감독 및 고의적인 정신적 고통 유발에 대한 손해 배상을 요구했다.[93] 그러나 2021년 6월, 미국 연방 대법원은 이러한 학대가 미국 밖에서 발생했기 때문에 해당 집단이 소송을 제기할 자격이 없다는 이유로 소송을 기각했다.[94]

마즈는 2022년 초콜릿 스코어카드에서 "좋은 정책을 시작하고 있음"이라는 평가를 받았다. 이 스코어카드는 아동 노동 근절, 코코아 농부에게 생활 임금 제공, 추적성/투명성 기록을 기준으로 대형 초콜릿 회사를 평가한다.[95] 마즈는 인권 및 환경 관련 자사 스코어카드에서 코코아 공급처를 코코아를 공급하는 132,000개의 농장으로 추적했다고 밝혔다.[96]

2023년 CBS 텔레비전 뉴스 조사에 따르면, 스니커즈 및 M&M's와 같은 브랜드에 코코아를 수확하기 위해 마즈의 가나 공급망에서 5세의 어린이가 일하고 있는 것으로 밝혀졌다.[97]

4. 2. 환경 문제

2017년 9월, NGO 마이티 어스(Mighty Earth)가 실시한 조사[98]에 따르면, 마즈(Mars)와 다른 주요 초콜릿 회사들이 생산하는 초콜릿에 사용되는 코코아의 상당량이 코트디부아르와 가나의 국립공원 및 기타 보호 구역에서 불법적으로 재배되었다.[99] 이 두 나라는 세계 최대 코코아 생산국이다.[100][101]

보고서에 따르면, 여러 국립공원과 기타 보호 구역에서 토지 면적의 90% 이상이 코코아 재배지로 전환되었다.[102] 코트디부아르의 숲은 4% 미만만 남아있으며, 초콜릿 회사들의 자유 방임적인 소싱 방식이 가나에서도 광범위한 산림 벌채를 초래했다.[103] 코트디부아르에서 산림 벌채로 인해 침팬지는 소수의 작은 지역으로 밀려났고, 코끼리 개체 수는 수십만 마리에서 약 200~400마리로 감소했다.[104][105][106]

2022년 초콜릿 스코어카드에서 마즈는 "산림 벌채 및 기후"와 "농림업" 부문에서 4점 만점에 두 번째로 높은 점수를 받아 "좋은 정책을 실행하기 시작했다"고 평가받았다. 마즈는 "농약 관리" 부문에서는 더 낮은 등급(4점 중 3점)을 받아 "정책 및 실행에 더 많은 노력이 필요하다"고 평가받았다.[95]

4. 3. 기타 논란

마즈는 2012년에 유전자 변형 성분을 포함하는 식품의 의무적 라벨링을 요구하는 "2012년 37번 주민투표"에 반대하는 4,600만 달러 규모의 정치 캠페인에 376650USD를 기부했다.[75]

2016년 2월, 마즈는 더 이상 사탕 제품에 인공 색소를 사용하지 않겠다고 발표했다.[76] 50개 이상의 제품이 소비자의 변화하는 선호도에 맞추기 위한 노력으로 영향을 받을 것이라고 밝혔다. 마즈는 인공 색소를 제거하겠다고 약속한 12개 이상의 회사 중 하나이다. 회사는 착색료 사용을 완전히 중단하지는 않겠지만 인공 착색료 사용은 사라질 것이라고 한다.[77]

2007년 5월 1일부터 영국에서 제조된 많은 마즈 제품은 채식주의자에게 적합하지 않게 되었다. 마즈는 Mars, Twix, Snickers, Maltesers, Bounty, 민스트럴, 밀키웨이 등의 제품에 미생물로 만든 렌넷 대신 동물 렌넷(송아지 위 내막에서 추출한 물질로 송아지 고기의 부산물)으로 만든 유청을 사용할 것이라고 발표했다.[78] 채식주의자 협회가 영국의 채식주의자들에게 마즈에 항의를 등록해 달라고 요청했고, 마즈는 계획을 곧 철회했다.[79] 이후 마즈는 영국에서 모든 채식주의자용 재료로 전환했다.[80][81]

2007년, 마즈는 동물 윤리적 취급을 지지하는 사람들(PETA)로부터 쥐, 쥐, 기니피그, 토끼를 대상으로 한 실험에 자금을 지원한 것에 대해 비판을 받았다. PETA는 이러한 실험이 비인도적이며, 동물을 대상으로 한 실험을 금지하는 회사 자체의 정책을 위반했다고 주장했다.[82]

솔크 연구소와 공동으로 진행된 한 연구는 혈관 신생과 공간 기억에 관한 것이었으며, 쥐에게 자유 배식 식단(식물 유래 플라보노이드인 에피카테킨 포함)을 제공했다. 실험 중 하나는 대조군과 실험군으로 나누어 진행되었으며, 실험군은 하루 2시간 운동할 수 있는 쳇바퀴가 포함된 우리에 수용되었고, 대조군은 쳇바퀴가 제공되지 않았다. 또 다른 실험은 모리스 수중 미로로, 쥐가 수심을 숨기기 위해 흰 페인트가 섞인 물에서 헤엄치도록 했다. 마즈는 플라보노이드 관련 건강 주장을 하기 위해 법적으로 요구되는 연구라고 주장하며, 식단에 에피카테킨을 포함하면 운동과 함께 기억력과 혈관 신생이 더 향상된다는 것을 보여주었다.[83][84][85]

2023년 9월 1일, 우크라이나 부패 방지 국가 기구(NACP)는 펩시코와 마즈를 전쟁의 국제 후원자 명단에 포함시켰다. 사업 축소, 광고 활동 중단, 제품 생산 중단 선언에도 불구하고, 이들은 러시아 연방에서 계속 영업을 하고 있다.[107]

5. 수상 및 영예

마즈는 2013년 포춘지에서 선정한 '일하기 좋은 100대 기업' 중 하나로 꼽혔다. 포춘은 반려동물 사료 부서 직원들이 개를 데리고 출근할 수 있다는 점을 그 예로 들었다.[71]

마즈는 엘리자베스타운 대학교에 기부했으며, 이 기부로 마즈가 후원하는 방과 후 주간 임원 강연 시리즈가 열리고 있다.[72][73]

연도협회부문후보결과
2017미디어 다양성상올해의 마케팅 캠페인몰티저스 - 댄스 플로어 (TV 광고)후보
2020수의사 도움 다이렉트2020년 영국 최고의 수의사윌로우 수의 센터 및 리퍼럴 서비스 (리니우스 그룹 소속)[74]수상


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